La livraison est
gratuite en France métropolitaine (hors corse)
pour achat total supérieur à 1000 euros et d'un
poids total inférieur à 120 kg, cet achat
doit inclure une cheminée de notre collection DECOUVERTE ou ELITE.
Livraison France
métropolitaine
(hors corse)
La
participation aux frais de port est calculée en fonction du
poids total de la commande passée.
Le tableau ci-dessous donne par tranche de poids les tarifs applicables
:
Tranche de poids (1)
|
Tarif (2) ttc
|
| <
4kg |
9
€ |
| 4kg
à 10kg |
15
€ |
| 11kg
à 15kg |
20
€ |
| 16kg
à 20kg |
22
€ |
| 21kg
à 25kg |
25
€ |
| 25kg
à 30kg |
31
€ |
| 31kg
à 40kg |
37
€ |
| 41kg
à 60kg |
49
€ |
| 61kg
à 80kg |
65
€ |
| 81kg
à 100kg |
80
€ |
| 100kg
à 220kg |
130
€ |
| 220kg
à 300kg |
165
€ |
| 300kg
à 500kg |
260
€ |
| >
500kg |
Tarification
spéciale sur demande |
(1) Poids total
expédiable incluant l'article et son emballage
(2) Tarif
incluant une assurance pour
tout envoi de cheminée
NB: A réception de votre colis, il vous appartient
de
vérifier scrupuleusement son état et son contenu.
Tous
nos colis sont scrupuleusement verifiés avant leurs
départs. Nous vous recommandons de vérifier le
contenu de
votre colis des sa reception en presence du transporteur, et d'emettre
les reserves necessaires aupres de ce dernier si le colis a
été endommagé. Toute reclamation ne
sera recevable
que dans un delai de 48 heures dès réception du
colis et
par lettre recommandée à l'organisme de
transport
correspondant.
Nous vous invitons à consulter nos Conditions
Génerales de Vente
Livraison Belgique, Luxembourg,
Suisse
La
participation aux frais de port est calculée en fonction du
poids total de la commande passée.
Le tableau ci-dessous donne par tranche de poids les tarifs applicables
:
Tranche de poids (1)
|
Tarif (2) ttc
|
| <
4kg |
38
€ |
| 4kg
à 10kg |
42
€ |
| 11kg
à 15kg |
47
€ |
| 16kg
à 20kg |
51
€ |
| 21kg
à 25kg |
54
€ |
| 25kg
à 30kg |
59
€ |
| 31kg
à 40kg |
72
€ |
| 41kg
à 60kg |
92
€ |
| 61kg
à 80kg |
110
€ |
| 81kg
à 100kg |
130
€ |
| > 100kg |
Tarification
spéciale sur demande |
(1) Poids total
expédiable incluant l'article et son emballage
(2) Tarif
incluant une assurance pour
tout envoi de cheminée
NB: A réception de votre colis, il vous appartient
de
vérifier scrupuleusement son état et son contenu.
Tous
nos colis sont scrupuleusement verifiés avant leurs
départs. Nous vous recommandons de vérifier le
contenu de
votre colis des sa reception en presence du transporteur, et d'emettre
les reserves necessaires aupres de ce dernier si le colis a
été endommagé. Toute reclamation ne
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Délais de
rétractation - Retour de produits
Garantie satisfait ou remboursé : si vous n'êtes
pas
satisfait de votre achat (pour n'importe quelle raison) vous disposez
d'un délai légal de 7 jours ouvrés
pour nous le
renvoyer (neuf et dans son emballage d'origine). Vous serez alors
immédiatement remboursé et ceci sans aucune
discussion.
NB: En application du Code de la Consommation, ce droit de
rétractation ne peut être exercé, pour
des produits personnalisés, ceci inclus l'achat de
produits
personnalisées en couleur, en taille ou toutes
autres
modifications d'éléments constitutifs du produit
vendu.
Si le client estime que le produit reçu est defectueux ou
bien
souhaite se rétracter dans le délai
légal , il
doit contacter le service après-vente par mail
sav@vestaeshop.com
afin d'obtenir un numéro de retour (RMA) ainsi que
l'adresse
de retour.
Après obtention du n° de retour (RMA), le client
devra
obligatoirement imprimer ou recopier le formulaire SAV que nous lui
fournirons par email. Ce formulaire devra impérativement
être joint à l'envoi du produit.
Aucun retour ne sera accepté sans numéro RMA
obtenu au
préalable auprès de notre SAV. Si un produit est
retourné sans n° de retour (RMA).
Tous les produits ayant fait l'objet d'un accord RMA doivent
être retournés dans un délai de 5 jours
correctement emballés.
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